Información de contacto
En ZafiraMX, estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes alguna pregunta, duda o necesitas asistencia con tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Te proporcionamos varias formas para que puedas comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente:
1. Correo Electrónico
Puedes enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección para consultas generales, preguntas sobre productos, devoluciones, o cualquier otra solicitud:
Email: contacto@zafiramx.com
Te responderemos a la mayor brevedad posible, generalmente dentro de las 24 a 48 horas hábiles.
2. Whatsapp
Si prefieres contactarnos directamente con uno de nuestros agentes, puedes escribirnos al:
Teléfono: +52 1 241 110 3449
Horario de atención: Lunes a Viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM.
3. Redes Sociales
También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales, donde estaremos encantados de ayudarte:
- Facebook: @Zafira.mx
- Instagram: @Zafira.mx
Nos esforzamos por responder a todos los mensajes en un plazo de 24 horas.
4. Dirección
Dirección: Autopista México-Puebla Km. 115, Col. San Francisco Ocotlán, CP 72680, Coronango, Puebla, México.
5. Formulario de Contacto en el Sitio Web
Si prefieres enviarnos un mensaje directamente desde el sitio web, puedes utilizar nuestro formulario de contacto, disponible en la sección "Contacto" de nuestra página. Solo necesitarás completar algunos campos con tu información y tu consulta, y nos pondremos en contacto contigo lo más rápido posible.
6. Preguntas Frecuentes (FAQ)
Antes de ponerte en contacto con nosotros, te invitamos a revisar nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ), donde encontrarás respuestas a las consultas más comunes sobre envíos, devoluciones, productos, pagos y más.